Política de cambio

POLÍTICA DE CAMBIO

Glee se hace responsable de cambio de artículos, cuando la empresa considera que fue error del equipo de trabajo la novedad que haya pasado con el pedido de algún cliente, (equivocación de talla, mala verificación de estado de la prenda o articulo), cabe destacar que los miembros del equipo de trabajo realizan una exhaustiva revisión para asegurarse que todos los artículos se envíen en buen estado. Al presentarse una situación de este carácter el cliente deberá notificarnos de dicho suceso y justificarlo con fotos, videos para evaluar y así indicarle el proceso que deberá realizar.

Dicho proceso será: se le enviara al cliente una guía con la cual nos enviará el articulo o los artículos que le hayan llegado en mal estados o incorrectos, después cuando tengamos el paquete que nos envió el cliente se le enviara una reposición del articulo-artículos u otros artículos que hayan sido de elección del cliente en modo de cambio, de igual valor o cancelando la diferencia.

En caso que los artículos que el usuario quiera hacer cambio sean correctos a los que ordeno y por otra razón quiera hacer cambio, el cliente deberá cancelar los gastos de envió hacia nosotros y el envió de vuelta hacia él. También tendrán que estar sin ninguna novedad los artículos que desee hacer cambio de lo contrario no se podrá realizar la acción.

Artículos que no poseen cambio: Todo articulo-producto con índole de uso intimo o accesorios para cuerpo (Lencería, trajes de baño, accesorios de lencería como Boob Tape y/o fajas con bloomer, etc.) por motivos de higiene para el resguardo de toda nuestra comunidad, ya que no se puede garantizar el uso que le han brindado por parte de todo cliente que lo halla obtenido y se le ha otorgado dicha prenda/articulo, con el fin de seguir ofreciendo y garantizando su higiene y no halla sido expuesto a partes intimas de cualquier otro individuo antes de poder ofrecerla a otro usuario.